Periodo de prueba
Los beneficios permanecen activos durante el periodo de prueba.
Políticas de pago y envío
Políticas de Pago y Envío de ToolBlink
Aquí explicamos las condiciones aplicables a los pagos realizados directamente a ToolBlink, los paquetes de verificación, anuncios destacados y los acuerdos de pago o entrega realizados entre usuarios.
Última actualización:
7 de octubre de 2026
Reembolso: 5 días
Después de los primeros 5 días no se realizan reembolsos.
Referidos activos
Las cuentas en prueba todavía no cuentan para descuentos.
No transferible
Los paquetes y sus beneficios pertenecen a la cuenta que los adquirió.
Diferencia entre pagar a ToolBlink y pagar a un anunciante
ToolBlink únicamente controla los pagos realizados directamente por servicios propios de la plataforma. Las compras, rentas, contrataciones, entregas y otros acuerdos realizados directamente entre usuarios son responsabilidad de las partes involucradas.
Pagos directos a ToolBlink
Los pagos realizados directamente a ToolBlink pueden corresponder a paquetes de verificación, anuncios destacados, funciones promocionales, servicios publicitarios u otros servicios ofrecidos expresamente por ToolBlink.
- Revisa precio, duración, beneficios y condiciones antes de confirmar una compra.
- Los beneficios aplicables serán los mostrados para el servicio o paquete adquirido.
- ToolBlink podrá actualizar precios y características para futuras contrataciones.
- Los cambios futuros no modifican retroactivamente las condiciones del periodo ya adquirido, salvo que sea necesario por seguridad, cumplimiento legal o incumplimiento de políticas.
Paquetes de verificación
Los paquetes de verificación pueden incluir beneficios como perfil verificado, anuncios verificados, anuncios destacados u otras funciones indicadas en cada paquete.
- La verificación puede aplicar a perfiles, anunciadores o anuncios elegibles.
- ToolBlink puede solicitar documentación o información adicional antes o después de otorgar una verificación.
- La contratación de un paquete no garantiza ventas, clientes, contactos ni resultados comerciales específicos.
- ToolBlink podrá suspender o retirar una verificación si existe información falsa, uso indebido o incumplimiento de políticas.
Beneficios durante la prueba
Cuando un paquete incluya un periodo de prueba, los beneficios indicados para ese paquete podrán utilizarse durante todo el periodo de prueba correspondiente.
- Los anuncios elegibles incluidos en el paquete podrán aparecer como verificados durante el periodo de prueba.
- Los beneficios permanecen activos hasta que finalice el periodo de prueba, salvo incumplimiento de políticas.
- Estar en periodo de prueba no convierte a una cuenta en referido activo para efectos de descuentos.
- ToolBlink podrá solicitar información adicional para mantener activa una verificación durante la prueba.
Cancelación y vigencia de beneficios
Si un usuario cancela su paquete antes de que termine el periodo vigente, los beneficios que ya se encuentren activos no se desactivarán inmediatamente.
- Los beneficios permanecerán activos hasta la fecha de finalización del periodo vigente.
- Esta regla también puede aplicar al periodo de prueba del paquete.
- Una cancelación anticipada no extiende la fecha original de vencimiento.
- ToolBlink puede retirar beneficios antes del vencimiento cuando exista fraude, información falsa, uso indebido o incumplimiento de políticas.
Reembolsos
El usuario podrá solicitar el reembolso de un paquete adquirido directamente a ToolBlink únicamente dentro de los primeros 5 días posteriores a su adquisición.
- La solicitud deberá realizarse durante los primeros 5 días posteriores a la adquisición.
- Después de ese plazo no se realizan reembolsos por el paquete adquirido.
- Solicitar la cancelación del paquete no genera automáticamente un reembolso.
- Errores de facturación, cargos incorrectos o problemas técnicos pueden solicitarse para revisión a través de ToolBlink.
⚖️
Esta política se aplicará sin limitar los derechos que correspondan obligatoriamente al usuario conforme a la legislación aplicable.
Descuentos por referidos
Los descuentos por referidos se aplican conforme a las condiciones indicadas para cada paquete y únicamente después de validar que los referidos cumplen los requisitos correspondientes.
- El referido deberá completar correctamente su inscripción.
- El referido deberá tener una cuenta activa con un paquete contratado.
- Las cuentas que se encuentren únicamente en periodo de prueba no cuentan para obtener descuentos.
- ToolBlink podrá verificar la validez de los referidos antes de aplicar cualquier descuento.
Paquetes y beneficios no transferibles
Los paquetes adquiridos y los beneficios asociados pertenecen exclusivamente a la cuenta que realizó la contratación.
- Un paquete no puede venderse, cederse o transferirse a otra cuenta.
- Las verificaciones no pueden trasladarse entre usuarios o negocios distintos.
- Los descuentos por referidos pertenecen a la cuenta que cumplió las condiciones correspondientes.
- Los beneficios promocionales y anuncios destacados incluidos tampoco son transferibles.
Anuncios destacados
Los anuncios destacados pueden recibir mayor visibilidad dentro de ToolBlink mediante posiciones preferentes o espacios promocionales disponibles.
- Un anuncio destacado no garantiza ventas, contactos ni resultados específicos.
- La duración y ubicación pueden depender del servicio o paquete correspondiente.
- Todos los anuncios destacados deben continuar cumpliendo las políticas de publicación.
- ToolBlink podrá retirar un anuncio destacado que deje de cumplir las políticas.
Pagos entre usuarios
Los pagos relacionados con productos, servicios, espacios u otras publicaciones se realizan directamente entre comprador y anunciante, salvo que ToolBlink indique expresamente lo contrario.
- ToolBlink no procesa normalmente los pagos de las operaciones publicadas por usuarios.
- Comprador y anunciante son responsables de acordar precio, pago, entrega y demás condiciones.
- Revisa la información del anuncio y del anunciante antes de efectuar cualquier pago.
- Una verificación o perfil oficial no convierte a ToolBlink en responsable de la transacción.
Pagos relacionados con Espacios
En la categoría de Espacios, ToolBlink no actúa como intermediario en pagos de rentas, ventas, apartados, depósitos o acuerdos inmobiliarios entre usuarios.
- Los acuerdos deberán realizarse directamente entre las partes interesadas.
- Revisa documentos, ubicación, disponibilidad y condiciones antes de realizar pagos.
- ToolBlink no actúa como arrendador, vendedor, agente inmobiliario ni garante.
- Reporta publicaciones de espacios que parezcan fraudulentas, engañosas o inseguras.
Integraciones de pago de anunciadores
ToolBlink podrá permitir que determinados anunciadores utilicen herramientas de pago externas o integren proveedores como Stripe, PayPal u otros servicios.
- La cuenta del proveedor de pagos seguirá siendo responsabilidad del anunciante.
- Comisiones, devoluciones, contracargos o disputas podrán depender del proveedor utilizado.
- ToolBlink podrá exigir requisitos técnicos, de seguridad o verificación.
- El uso indebido de una integración puede ocasionar la suspensión de anuncios, funciones o cuentas.
Envíos, entregas y disponibilidad
ToolBlink no realiza directamente la logística, entrega o envío de productos y servicios publicados por usuarios.
- El anunciante deberá informar si ofrece envío, entrega local, recolección o servicio a domicilio.
- Los costos, tiempos y condiciones deberán acordarse antes de efectuar el pago.
- El comprador deberá confirmar disponibilidad y condiciones directamente con el anunciante.
- ToolBlink no es responsable por retrasos, pérdidas o incumplimientos de entregas acordadas entre usuarios.
Recomendaciones de seguridad
Antes de pagar, contratar o acordar una entrega con otro usuario, revisa cuidadosamente la información disponible.
- Verifica los datos del anuncio y del anunciante.
- Revisa reputación, reseñas y verificación cuando estén disponibles.
- No compartas contraseñas, códigos de acceso u otra información sensible.
- Evita transferencias anticipadas cuando no tengas suficiente información sobre la operación.
- Reporta actividades sospechosas a través de los canales oficiales de ToolBlink.
Cambios en estas políticas
ToolBlink podrá actualizar estas políticas cuando sea necesario para incorporar nuevas funciones, mejorar la seguridad, modificar servicios o cumplir requisitos aplicables.
- Las nuevas condiciones podrán aplicarse a contrataciones futuras desde su entrada en vigor.
- Los cambios relevantes podrán comunicarse a los usuarios cuando resulte apropiado.
- Las condiciones de un periodo ya adquirido no se modificarán retroactivamente salvo cuando sea necesario por cumplimiento legal, seguridad o incumplimiento de políticas.
- Recomendamos revisar periódicamente esta página.
💬
¿Tienes una duda sobre un pago, paquete o reembolso?
Consulta el Centro de Soporte o comunícate con ToolBlink para solicitar una aclaración relacionada con servicios contratados directamente a la plataforma.